Un studiu realizat de ONG-ul Transport & Environment a stabilit cele mai bune companii feroviare din Europa. Clasamentul a evaluat 27 de operatori pe baza prețurilor, punctualității, experienței călătorilor și a altor criterii importante.
Studiul realizat de ONG-ul Transport & Environment a evaluat 27 de companii feroviare din Europa, iar rezultatele au scos la iveală un clasament interesant.
Clasament cele mai bune companii feroviare din Europa
Operatorul italian Trenitalia a fost desemnat cea mai bună companie feroviară din Europa, obținând un scor de 7,7 puncte pe o scară de la 1 la 10. Compania românească CFR Călători s-a clasat pe locul 11, cu un scor de 6,1 puncte.
Trenitalia este urmat de operatorul elveţian SBB şi compania cehă RegioJet. Pe locul patru se situează operatorul austriac ÖBB, urmat de grupul francez SCNF. Urmează CD, Renfe, Italo, VR, SJ şi CFR cu un scor total de 6,1.
Alți operatori de renume sunt Deutsche Bahn (locul 16) sau PKP din Polonia (locul 13). La polul opus, Eurostar, cunoscut pentru legătura sa între Londra și Paris prin Canalul Mânecii, ocupă ultimul loc (27).
Pentru a stabili acest clasament, au fost analizate diverse criterii, precum:
- Prețurile biletelor: S-a luat în considerare atât prețul mediu al biletelor, cât și existența ofertelor și reducerilor.
- Fiabilitatea: A fost evaluată punctualitatea trenurilor și frecvența întârzierilor.
- Confortul: S-au analizat dotările trenurilor, spațiul disponibil pentru pasageri și facilitățile oferite.
- Politicile de despăgubire: S-a evaluat modul în care companiile compensează pasagerii în cazul întârzierilor sau anulărilor.
- Disponibilitatea trenurilor de noapte: S-a luat în considerare oferta de trenuri de noapte, o opțiune din ce în ce mai căutată de călători.
Punctele forte și slabe ale CFR Călători
Conform studiului, CFR Călători se remarcă prin disponibilitatea trenurilor de noapte. Compania românească se situează printre primele locuri în acest clasament, oferind o alternativă atractivă pentru călătoriile pe distanțe lungi.
Cu toate acestea, CFR Călători are și puncte slabe, precum politici de despăgubire nefavorabile. În cazul întârzierilor sau anulărilor, compensațiile oferite de CFR Călători sunt mai mici comparativ cu alte companii europene.
Clasamentul realizat de Transport & Environment oferă o imagine clară asupra poziției CFR Călători în peisajul feroviar european. Deși există îmbunătățiri semnificative în anumite aspecte, compania românească mai are încă un drum lung de parcurs pentru a ajunge la nivelul celor mai buni operatori europeni.
Ce reduceri au studenții care călătoresc cu trenul
Călătorii români se pot aștepta la:
- investiții în modernizarea infrastructurii feroviare, pentru a îmbunătăți punctualitatea și confortul călătoriilor;
- extinderea ofertei de trenuri de noapte, profitând de popularitatea acestui tip de transport;
- îmbunătățirea serviciilor la bord, oferind pasagerilor mai mult confort și facilități;
- politici de despăgubire mai avantajoase, pentru a crește satisfacția clienților.
Așadar, prin investiții constante și prin adoptarea celor mai bune practici din Europa, CFR Călători poate deveni un operator feroviar competitiv și atractiv pentru călători.